1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une belle sĂ©lection de vĂȘtements et d'accessoires africains, notamment des boubous traditionnels, des sandales artisanales et des boucles d'oreilles en wax. Chaque piĂšce est soigneusement sĂ©lectionnĂ©e pour reflĂ©ter la richesse de la culture sĂ©nĂ©galaise.
2. D'oĂč proviennent vos produits ?
Tous nos produits sont directement importĂ©s du SĂ©nĂ©gal, oĂč ils sont fabriquĂ©s par des artisans locaux. Nous nous engageons Ă soutenir l'Ă©conomie locale et Ă promouvoir le savoir-faire traditionnel.
3. Comment puis-je passer commande ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre site web ou en nous contactant via nos réseaux sociaux. Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour votre commodité.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 7jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
5. Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, nous acceptons les retours et les Ă©changes dans un dĂ©lai de 14 jours aprĂšs rĂ©ception de votre commande. Les articles doivent ĂȘtre dans leur Ă©tat d'origine, non portĂ©s et avec les Ă©tiquettes attachĂ©es.
6. Comment prendre soin de mes vĂȘtements et accessoires ?
Nous recommandons de laver les vĂȘtements Ă la main ou en machine Ă froid, et de les sĂ©cher Ă l'air libre pour prĂ©server les couleurs et la qualitĂ© des tissus. Pour les boucles d'oreilles en wax, Ă©vitez l'exposition prolongĂ©e Ă l'eau.
7. Offrez-vous des réductions pour les achats en gros ?
Oui, nous proposons des réductions pour les commandes en gros. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.
8. Comment puis-je rester informé des nouvelles collections et des promotions ?
Pour rester informé, abonnez-vous à notre newsletter sur notre site web et suivez-nous sur nos réseaux sociaux. Nous partageons réguliÚrement des mises à jour sur nos nouveaux produits et nos offres spéciales.
9. Avez-vous des points de vente physiques ?
Pour le moment, nous vendons principalement en ligne. Cependant, nous participons à divers marchés et événements culturels. Consultez notre site web pour connaßtre nos prochaines apparitions.
10. Puis-je personnaliser ma commande ?
Nous offrons certaines options de personnalisation sur demande. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos idées et voir ce que nous pouvons faire pour vous.